ACELAȘI CONSUM, PREȚ MAI BUN

15 septembrie 2014

Diaspora romaneasca_Acelasi consum, pret mai bun

British Gas, Thames Water, SSE, Vodafone sau oricare ar fi compania cu care românii din Marea Britanie au încheiat contracte pentru a se folosi de serviciile diverse pe care aceste mari corporaţii le oferă, oamenii au învăţat că statutul de consumator nu se rezumă doar la responsabilitatea plăţii facturilor. Există şi drepturi. Multe chiar, pe care ei le-au descoperit în momente „de criză”, să le spunem.

Diaspora Românească a stat de vorbă cu câţiva dintre cei care şi-au rezolvat problemele, au ajuns la înţelegeri şi şi-au negociat abonamentele, facturile la utilităţi şi sumele de plată pe care le aveau la companiile britanice. Faţă de România, aici există mai multă înţelegere, spun românii care s-au lovit de astfel de probleme cu facturile la utilităţi.

Cum au procedat atunci când s-au văzut cu facturi de sute de lire emise pe numele lor, care sunt avantajele metodei „top-up”, dar şi drepturile pe care şi le-au descoperit în timp, ne povestesc chiar ei în reportajul din acest număr. citeste tot articolul

Schimbarea furnizorilor de utilitati

17 februarie 2014

uk_bills

Daca dorinta dumneavoastra de a schimba furnizorul este una noua si nu aveti informatiile necesare, iata-le in continuare pe cele mai importante dintre ele. citeste tot articolul

Toamna scumpirilor la energie

21 octombrie 2013

Asociaţiile de consumatori din Marea Britanie prevestesc scumpirea în această toamnă a facturilor plătite de populaţie pentru energie electrică şi încălzire. Predicţia a fost lansată în 11 octombrie, imediat după ce SSE, una din marile companii furnizoare de energie, a anunţat că preţurile serviciilor sale vor creşte cu 8,2%. citeste tot articolul

ALOOO, ROMÂNIA?

21 iulie 2013

Diaspora romaneasca_Alooo, Romania

Pentru cei plecati departe de casa este foarte important sa tina legatura cu cei ramasi in tara. Metodele de comunicare au fost diversificate si dezvoltate la nivele de neimaginat acum cativa ani. Daca popularul SIM pentru apeluri internationale ieftine domina piata in urma cu 4-5 ani, astazi internetul este regele. Tinerii nu se mai pot dezlipi de programele pentru calculator sau aplicatiile de telefon inteligent care acopera o gama larga de servicii de comunicatii si schimb de date.

Si cei care nu sunt obisnuiti cu aceasta parte a tehnologiei sunt ajutati de cei care stiu deja sa manevreze dispozitivele si programele. Iar cei care sunt complet necunoscatori au si ei o sansa sa-si vada si sa-si auda rudele tot gratie tehnologiei: un program special poate sa intermedieze accesul celui experimentat pe calculatorul novicelui. Astfel, singurul lucru care mai poate impiedica accesul la comunicare online este doar… reticenta. citeste tot articolul

Cum să faceţi o reclamaţie către furnizorul de internet

10 februarie 2013

Organizaţi-vă

Puneţi hârtiile în ordine. Chiar dacă sunteţi mulţumiţi de serviciile primite, niciodată nu este o ideea rea să ţineţi facturile în ordine cronologică, şi să păstraţi toată corespondenţa dintre dumneavoastră şi furnizor. Acest lucru vă va citeste tot articolul

Călătorim cu O2

15 iulie 2012

Veşti bune pentru românii care au contract cu compania de telefonie mobilă O2. Din această lună, reprezentanţii acesteia au scos pe piaţă o nouă ofertă de care pot beneficia clienţii care călătoresc în Europa. Serviciul se numeşte O2 TRAVEL şi, odată activat, dă şansa oricărui abonat la O2 să vorbească mai mult, dar şi să acceseze internetul fără să citeste tot articolul

Cum să te lupţi cu cei mari şi să învingi

17 iunie 2012

Dacă aţi fost tratat greşit, atunci vă puteţi plânge de acest lucru şi obţine compensaţii.

Zilele trecute s-a anunţat că gigantul Npower va returna banii unui număr de peste 2 milioane de familii care au fost taxate suplimentar fără o citeste tot articolul

Gazul: siguranta sau dezastru?

17 iunie 2012 de Liviu Untaru

Titluri:

  • Certificatele de siguranţă a gazului
  • Ce este de făcut când aveţi probleme cu gazul?
  • Verificarea unui inginer sau a unei firme pe internet citeste tot articolul

Serviciile care nu sunt de urgenţă (Non-Emergency)

25 martie 2012

101 este un număr telefonic nedestinat urgenţelor, care funcţionează 24 de ore şi care putea fi accesat din Ţara Galilor, Hampshire, Isle of Wight, Londra, Essex, Sussex, Hertfordshire şi Sheffield, acum extinzându-se la citeste tot articolul

Cum puteţi face plângere împotriva companiilor de apă?

5 februarie 2012

Aveţi probleme cu compania dumneavoastră de apă? Aflaţi ce drepturi aveţi şi la ce compensaţii sunteţi îndreptăţit, precum şi modalitatea de a face o plângere. citeste tot articolul

Pagina 3 din 512345